Datenschutzerklärung

1. Datenverantwortlicher
Die Webseite [plumastep.com] (die „Seite“) wird von OÜ MAITRADEEU betrieben.

2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Arten von personenbezogenen Daten, um die Webseite zu betreiben und Ihre Bestellungen auszuführen:

• Identitätsinformationen: Name, Geburtsdatum (falls erforderlich) und Kontaktdaten;

• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse;

• Zahlungsinformationen: Sicher über Zahlungsdienstleister verarbeitet (wir speichern keine vollständigen Kartendaten);

• Bestellhistorie und Transaktionsdetails;

• Technische Daten und Browsing-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungsdauer;

• Marketingdaten: Präferenzen, Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen;

• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Bestellungen, Support, Retouren und Werbeaktionen;

• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen wie Buchhaltung, Steuern und Betrugsprävention;

• Zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschließlich Marketing und Benutzererfahrung;

• Nur mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen Werbeangebote zu senden.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Bearbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung);

• Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Verbesserung von Dienstleistungen, Marketinganalyse);

• Zustimmung (für Marketingkommunikation);

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Regulierung).

5. Datenweitergabe und -übermittlung
Wir können Ihre Informationen an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb der Webseite unterstützen, wie zum Beispiel:

• Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, PayPal, Stripe;

• Versand- und Fulfillment-Dienstleister;

• Marketing- und Analysepartner;
  Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für bestimmte Zwecke zu verwenden.
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gemäß den geltenden Schutzmaßnahmen übermitteln.

6. Datenaufbewahrung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist. Dies bedeutet in der Regel die Aufbewahrung von:

• Transaktions- und Abrechnungsdaten: bis zu 7 Jahre (gemäß estnischen Buchhaltungsstandards);

• Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen;

• Sonstige Daten: soweit zur Wahrung unserer Rechte oder zur Beantwortung rechtlicher Ansprüche erforderlich.

7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;

• Berichtigung ungenauer Daten;

• Löschung Ihrer Daten (unter bestimmten Umständen);

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung;

• Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format;

• Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit.
  Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Webseite zu betreiben, personalisierte Inhalte bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Detaillierte Cookie-Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (falls zutreffend).

9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die letzte Überarbeitung an.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Webseite nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie dar.